गोपनीयता नीति

Privacy Policy

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपकी सेवा को बेहतर बनाने के लिए हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं: We may collect the following information to serve you better:

• नाम (Name)
• उपयोगकर्ता आईडी (User ID)
• ईमेल पता (Email Address)
• मोबाइल नंबर (Mobile Number)
• उपयोगकर्ता भूमिका — ग्राहक, वेयरहाउस, सेल्स पॉइंट आदि (User Role — Customer, Warehouse, Sales Point, etc.)
• लॉगिन सत्र की जानकारी (Login Session Information)
• डिवाइस और ऐप संबंधी जानकारी (Device and App Information)
• OneSignal Player ID (अधिसूचनाओं के लिए / for notifications)

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना और लॉगिन सत्र प्रबंधित करना / To authenticate users and manage login sessions
• एप्लिकेशन में भूमिका-आधारित पहुँच प्रदान करना / To provide role-based access
• महत्वपूर्ण सूचनाएँ और अपडेट भेजना / To send important notifications and updates
• ऐप के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार / To improve app performance and user experience
• सुरक्षा सुनिश्चित करना और अनधिकृत पहुँच को रोकना / To ensure security and prevent unauthorized access

3. अधिसूचनाएँ (Notifications)

भगवा भारत OneSignal का उपयोग करके सिस्टम अलर्ट, ऑर्डर अपडेट और महत्वपूर्ण घोषणाएँ भेजता है। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स से कभी भी अधिसूचनाएँ बंद कर सकते हैं। Bhagwa Bharat uses OneSignal to send system alerts, order updates, and important announcements. You can disable notifications anytime from your device settings.

4. कुकीज़ और सत्र (Cookies & Sessions)

हम लॉगिन स्थिति बनाए रखने और सुरक्षा बढ़ाने के लिए सुरक्षित कुकीज़ और सर्वर-साइड सत्रों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ में पासवर्ड जैसी संवेदनशील जानकारी संग्रहीत नहीं होती। We use secure cookies and server-side sessions to maintain login state and improve security. Cookies do not store sensitive data like passwords.

5. डेटा साझाकरण (Data Sharing)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचते, व्यापार या किराए पर नहीं देते। आपकी जानकारी केवल तभी साझा की जाती है जब कानूनी रूप से आवश्यक हो या ऐप कार्यक्षमता के लिए आवश्यक हो। We do not sell, trade, or rent your personal data. Your information is shared only when legally required or necessary for app functionality.

6. डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं जिनमें HTTPS, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड, सुरक्षित कुकीज़ और एक्सेस कंट्रोल शामिल हैं। We implement industry-standard security measures including HTTPS, encrypted passwords, secure cookies, and access controls.

7. उपयोगकर्ता के अधिकार (User Rights)

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करें / Access your personal data
• गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें / Request correction of incorrect data
• खाता निष्क्रिय करने का अनुरोध करें / Request account deactivation
• अधिसूचनाओं से ऑप्ट-आउट करें / Opt out of notifications

8. बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

भगवा भारत जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करता। यदि ऐसा डेटा पाया जाता है, तो उसे तुरंत हटा दिया जाएगा। Bhagwa Bharat does not knowingly collect data from children under the age of 13. If such data is found, it will be removed immediately.

9. तृतीय-पक्ष सेवाएँ (Third-Party Services)

हमारा ऐप Google Play Services और OneSignal जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकता है, जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं। Our app may use third-party services such as Google Play Services and OneSignal, which have their own privacy policies.

10. इस नीति में बदलाव (Changes to This Policy)

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर अपडेट की गई तिथि के साथ दिखाया जाएगा। We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be reflected on this page with an updated date.